Brak reakcji
Jeżeli pompa nie uruchamia się, kontrolowane są połączenia, zasilanie i sterowanie odpowiedzialne za fazę odpompowania.
Po prawidłowo zakończonym programie w komorze nie powinna pozostawać większa ilość wody. Jeżeli lustro wody jest widoczne nad filtrem, program zatrzymuje się przed końcem albo pompa długo pracuje bez opróżnienia komory, trzeba sprawdzić cały tor odpływu.
W Krakowie serwis ocenia, czy problem dotyczy drożności, samej pompy, przewodów, czujników lub sterowania. Ważne jest także to, czy woda wraca do komory już po zakończeniu odpompowania.
Zanieczyszczenie filtra lub ciała obce przy pompie mogą ograniczyć odpływ, ale podobny objaw wystąpi także przy uszkodzeniu pompy albo problemie z jej zasilaniem. Dlatego sama drożność widocznego filtra nie wystarcza do wykluczenia usterki.
Sprawdzany jest również wąż odpływowy i sposób jego podłączenia. Jeżeli woda cofa się z instalacji, zmywarka może zostać ponownie napełniona mimo poprawnej pracy pompy.
Dźwięk pompy i ilość wypływającej wody pomagają rozdzielić kilka możliwych sytuacji.
Jeżeli pompa nie uruchamia się, kontrolowane są połączenia, zasilanie i sterowanie odpowiedzialne za fazę odpompowania.
Buczenie lub nietypowy dźwięk przy braku odpływu może wskazywać na blokadę albo problem mechaniczny pompy.
Jeśli komora opróżnia się, a później ponownie napełnia od strony odpływu, sprawdzane jest podłączenie do instalacji.
Urządzenie może bez problemu pobrać wodę, przejść przez mycie i zatrzymać się dopiero przy opróżnianiu komory. Dlatego przy zgłoszeniu istotny jest etap programu, a nie tylko końcowy komunikat.
Serwis zmywarek obejmuje sprawdzenie pomp, czujników i sterowania, a rozpoznanie przyczyny awarii pozwala ustalić, czy potrzebna jest wymiana elementu, czy usunięcie ograniczenia przepływu.
Warto podać, czy pompa jest słyszalna, czy woda schodzi częściowo, czy problem występuje przy każdym programie oraz czy wcześniej czyszczony był filtr. Jeżeli na podłodze pojawia się wilgoć, trzeba zaznaczyć to osobno, ponieważ wyciek może zmienić kolejność kontroli.